
Wróżby online w dobie pandemii
Coraz więcej firm przykłada starania do tego, by zaistnieć w mediach społecznościowych typu Facebook, Instagram, czy Twitter. Dzięki tym kanałom można dostrzeć do jeszcze większego grona odbiorców i skutecznie zwiększyć sprzedaż. Na czym polega pozycjonowanie na Facebooku? Jak prowadzić firmowy profil?
Współczesne firmy mają wiele okazji ku temu, by promować swoją działalność i rozszerzać wpływy. Jednym z możliwych źródeł promocji, są kanały mediów społecznościowych. Na portalach typu Facebook, czy Twitter, każdy może się wypowiadać, a umieszczane tam informacje są ogólnodostępne. To dobre miejsce na to, by wypromować swoją markę, pod warunkiem, że opracuje się odpowiednią strategię działania.
Pozycjonowanie na Facebooku umożliwia dotarcie z ofertą do dużej ilości odbiorców na całym świecie. Rozwiązanie to jest szczególnie cenne dla osób prowadzących biznes e-commerce. Dzięki kanałom mediów społecznościowych komunikacja z klientem uległa znacznej poprawie, mamy także duże możliwości monitorowania opinii o marce oraz reagowania na potrzeby klientów. Zamówienia mogą u nas składać klienci z całego kraju, a nawet z całego świata. Aby jednak do nich dotrzeć, warto pamiętać o kilku zasadach. Na czym polega pozycjonowanie na Facebooku?
Zanim założysz fanpage firmy na Facebooku, przemyśl dokładnie, co z jego pomocą chcesz przekazać. Zarówno wysyłane komunikaty, jak i styl prowadzenia fanpage’a powinny zostać dopasowane do potencjalnych klientów – odbiorców naszego produktu lub usługi. W tym celu należy przeprowadzić gruntowną analizę i określić jasno i zdecydowanie grupę docelową.
Kolejny krok to aspekty związane z komunikacją. Fanpage powstaje po to, by klienci mogli też porozumieć się z firmą. Dobra komunikacja wzbudza zaufanie i przyczynia się do budowania pozytywnego wizerunku w oczach klientów. Dlatego, jeśli nie masz czasu, by rzetelnie prowadzić profil i odpisywać na wiadomości, które na niego przychodzą, lepiej zlecić to zadanie komuś innemu.
Następnie warto zająć się kwestią SEO. Pozycjonowanie z wykorzystaniem Facebooka może uzupełnić tradycyjne metody SEO i przyczynić się do pozyskania cennych linków oraz wysokiej wartości strony. Aby fanpage był wysoko pozycjonowany w katalogach Facebooka, należy, podobnie jak w przypadku stron internetowych, zadbać o to, by jego odpowiednie elementy (takie jak opis strony, podpisy zdjęć, czy słowa kluczowe w treści) były zoptymalizowane pod kątem SEO.
Ostatnia kwestia, to atrakcyjność fanpage’a. Posty powinny być interesujące, zróżnicowane i przykuwające uwagę. Wielu ludzi przeglądających tablicę Facebooka zwraca uwagę na grafiki oraz materiały video. Takich elementów nie może zabraknąć także na Twoim fanpage’u!